Nuki Opener, Electronic Door Lock for Multifamily Homes, Controls the Intercom with Smartphone, Electric Door Opener, Nuki WiFi Bridge Required, Nuki Smart Home

This is just what I needed for a holiday let rental.You can program it to open up the intercom gate via your phone or by pressing the intercom system. It’s so much more convenient than either giving guests key fobs that they can lose or having to wait around all day to check guests in.The wiring was easy and the instructions were simple to follow. Anybody could do this!

Good product. Terrible client service!

My intercom was on Nuki's compatibility list, so I ordered with confidence. It's a bit tricky to install since intercom wires are very small, but I followed the rather-clear instructions. Unfortunately I was not able to get it to work and only through numerous exchanges with Nuki support (I waited a week for tech support to answer the first time), they stated that due to my intercom's configuration, someone would have to take my flat intercom's receiver off-hook for the Nuki Opener to work, thus rendering the opener useless for its intended purpose to allow remote control. So at the end, they said it was "my intercom configuration's" fault for it not working. I hope this review saves some of you time and frustration.

Works as described to trigger an existing electronic doorlock.To bad it is not able to provide feedback on lock status regardless the availability of the lock itself. Otherwise it would get a 5 star rating

Nachdem ich das Gerät nun seit November 2019 besitze, folgt hier ein kleiner Bericht: Auf der Website kann man prüfen, welche Telefonanlagen mit dem Gerät kompatibel sind, nachdem meine Anlage damit natürlich nicht kompatibel war, habe ich kurzerhand eine andere Anlage gekauft und passend dazu den Nuki Opener. Die Entscheidung, welche Telefonanlage mit meiner Anlage kompatibel ist, hat mir ein Elektriker mitgeteilt, die Installation der Anlage und des Nuki Openers habe ich dann selbst übernommen und wie man erwarteten konnte, funktionierte anfangs nichts. Nachdem ich alles neu auseinander und wieder zusammengebaut habe, funktionierte es nun und was soll ich sagen, ich bin sehr zufrieden. Die Installation als solches würde ich als verständlich bezeichnen und durchaus als alleine durchführbar. Bei der Installation unterstützen Videos, Bilder und Texte.Das Gerät hat in meinen Augen ein wirklich schönes Design, aber das ist am Ende ja auch Geschmacksache. Daneben nutze ich auch das Türschloss von Nuki und die dazugehörige Bridge. Mit der Bridge stellt das Gerät eine Verbindung ins Internet her, ansonsten würde nur Bluetooth genutzt werden können. Wenn die Haustür entsprechend weit von der Wohnungstür weg ist und die Bluetoothverbindung nicht aufgebaut werden kann, würde der Opener nicht ohne Bridge funktionieren.Die wichtigen Funktionen können ja auf der Produktseite angezeigt werden, auf einige möchte ich aber hinweisen:1. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und habe im Grunde zwei Eingangstüren. Hinter der zweiten Tür ist der Aufzug, entsprechend muss der Opener solange ein Öffnungssignal senden, bis ich auch die zweite Tür passiert habe. Dies ist in der App sehr einfach und schön einstellbar, man kann das Öffnungssignal in mehreren Stufen von 1 - 30 Sekunden einstellen.2. Darüberhinaus lassen sich mehrere Produkte von Nuki schön übersichtlich anzeigen.3. Schön ist auch, wenn man mal ins Büro darf, in der App nachverfolgen zu können, wann jemand geklingelt hat, insbesondere dann wenn der Paketdienst mal wieder nicht geklingelt, dafür aber einen Zettel im Briefkasten hinterlassen hat.Nachdem ich nun seit Ende 2019 meinen Wohnungszutritt digitalisiert habe, muss ich sagen, ich bin sehr zufrieden. Das System funktioniert ausgesprochen gut und es gibt immer mal wieder Momente, wo ich aus der Wohnung gehe und den Schlüssel nicht mehr dabei habe. Ich ärgere mich dann nur, dass ich meinen Briefkasten dann nicht öffnen kann (Nuki: ihr solltet euch das vielleicht auch mal anschauen - Schloss für den Briefkasten).Und zu guter Letzt, gibt es etwas, das mir fehlt? Nun es gibt zwei Kleinigkeiten, die mich eine neue Version des Opener kaufen lassen würden: Apple HomeKit Support (wie bspw. bei dem Türschloss) und die Möglichkeit, die Gegensprechanlage auch von unterwegs aus zu nutzen.

Despite the developer site claiming the intercom model to be compatible, they don't clearly explain that the intercom needs to be wired in a compatible setup as tested in their labs. Unfortunately, I found out the hard and expensive way as the wiring of my building did not utilise the negative terminal in the intercoms. The developers doesn't seem to be as active as they were during their product launch so don't expect your intercom or system (still unclear as to how they test) will be supported.

Ich benutze den Opener zusammen mit dem Nuki 2.0 und der Bridge in einem Mehrfamilienhaus an einer Gegensprechanlage der Firma STR. Diese wird auf der Nuki Homepage als kompatibel dargestellt, daher habe ich das Set bestellt.Die Installation war für mich in Ordnung aber ich wage mal zu behaupten, dass technisch nicht ganz so versierte Menschen schon an ihre Grenzen kommen könnten obwohl die Anleitung in der App in Ordnung ist.Der Opener funktioniert nach Installation bei mir leider nicht 100% korrekt, er sendet mir immer wieder Push-Benachrichtigungen, wenn jemand bei den Nachbarn läutet, trotz korrekter Installation. Der Kontakt mit dem technischen Service war angenehm, leider konnte trotzdem abschließend keine Lösung für den Fehler gefunden werden. Da ansonsten alles funktioniert wie es soll (sei es Geofencing, Ring to Open, Klingelunterdrückung,...) behalte ich den Opener.Durch die Kombination der Nuki Produkte entsteht auf jeden Fall ein enormer Komfort, den ich nicht mehr missen möchte.17.7 Update: das letzte Firmware Update hat den Bug bei mir behoben, daher volle Punktzahl!

Parfaitement adapté à mon interphone.Par contre, cela n’a pas fonctionné avec les branchements mentionnés.J’ai vu sur un forum qu’il fallait réajuster un branchement puis cela a fonctionné.